Köprelaterade frågor


[vc_row][vc_column][vc_column_text]Fråga: Hur lång är leveranstiden?

Svar: Inom Sverige är leveranstiden vanligtvis 3-5 dagar, om varan finns i lager. I annat fall informerar vi dig via e-post eller telefon.

Fråga: Inom Sverige är leveranstiden vanligtvis 3-5 dagar, om varan finns i lager. Varor som är beställda med broderi eller gravyr tar ca 1 vecka att få klart. Därefter tar det ca 1-3 dagar att nå dig beroende på var i Sverige du bor. Vad kostar frakten?

Svar:

Frakt till olika länder

Fraktkostnad

Sverige (fraktfritt vid order över 800kr)

49 kr

Danmark

100 kr

Norge

225 kr

Finland

150 kr

Åland

250 kr

Frankrike

275 kr

Tyskland

275 kr

Storbrittanien

275 kr

Irland

275 kr

Italien

275 kr

Belgien

275 kr

Schweiz

400 kr

Spanien

275 kr

Island

775 kr

Polen

275 kr

Portugal

275 kr

Fråga: Kan jag ändra eller avbeställa en order?

Svar: Det går tyvärr inte att ändra eller avbeställa en order efter att den har godkänts. Anledningen till det  är att ordern behandlas direkt.

Fråga: Hur får jag fram kollinumret så att jag kan spåra min försändelse?

Svar: Vi skickar ett bekräftelsemail när din order är skickad, och i detta mail finner du kollinumret. Vi skickar dina varor med antingen DHL eller Posten. För att spåra din sändning kan du använda kollinumret i en sökning på antingen Posten eller DHLs hemsida:
www.posten.se
www.dhl.se

Fråga: Jag vill returnera en vara, vilken adress skickar jag försändelsen till?

Svar: Returadress:
Mamsen&Mini, Björkhagsgatan 4, 66330 Skoghall

VIKTIGT: Paketet får inte skickas som postförskott då vi inte löser ut paket.

Fråga: Kan jag returnera en vara i butiken på Skoghall?

Svar: Ja, det går bra att retunera/byta varor i butiken på Skoghall.
Adressen är: Mamsen&Mini, Björkhagsgatan 4, 66330 Skoghall, Hammarö

Butikens öppettider:
mån – fre         10.00-18.00
lördag               10.00-14.00
söndag              Stängt

Fråga: Kan jag returnera en vara i butiken I Växjö?

Svar: Ja, det går bra att retunera/byta varor i butiken i Växjö.
Adressen är: Mamsen&Mini, Storgatan 15, 352 30 Växjö

Butikens öppettider:
mån – fre         10.00-18.00
lördag               10.00-16.00
söndag              12.00-16.00

Fråga: Kan jag beställa/hämta varor på Skoghall?

Svar: Ja, det kan du. Välkommen!

Fråga: Kan jag beställa/hämta varor i Växjö?

Svar: Ja, det kan du. Välkommen!

Fråga: Jag ser inte alla färger på (till exempel) tröjan:

Svar: Klicka på bilden, så kommer det upp i stort. Då kan du bläddra och se fler bilder. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]